DVDs em casa por tempo indeterminado e sem multa. A locadora NetMovies adota no Brasil o sistema de locação criado em 1999 pela norte-americana Netflix, que revolucionou a locação de DVDs nos Estados Unidos e conquistou mais de 4 milhões de assinantes. Funciona por mensalidade como um videoclube. Por meio de pedidos pela internet, os DVDs são entregues por portadores da NetMovies na residência do cliente, sem cobrança de taxas de entrega e com o direito de ficar com o filme quanto tempo quiser, isento de multas por atraso.
Operando em São Paulo desde fevereiro de 2006, a NetMovies logo partiu para o Rio de Janeiro. Até o final do ano, a empresa pretende operar também em Campinas, Brasília, Belo Horizonte e Porto Alegre. A locadora traz ainda alguns diferenciais do sistema das locadoras comuns, como por exemplo, se o cliente não encontra o DVD desejado no site, pode comunicar a NetMovies, que providenciará o título, desde que esteja disponível no mercado brasileiro.
O serviço funciona todo pela Internet, do cadastro e pagamento às informações do dia-a-dia. Ao se cadastrar, o usuário seleciona um plano de assinatura mensal e a forma de pagamento que pretende utilizar, que pode ser por meio de cartão de crédito ou de débito automático em conta.
Até iniciar suas atividades em fevereiro deste ano, a empresa passou por um longo processo de estruturação e estudo de mercado. "Depois de dois anos desenvolvendo nosso sistema, testando a logística, compondo e organizando o acervo da empresa, posso dizer que estamos estruturados para oferecer este modelo inovador de locação com a maior qualidade", revela Daniel Topel, sócio da NetMovies.
Fonte: Revista B2B
A NetMovies fica a disposição caso tenham quaisquer dúvidas ou comentários sobre nossos serviços.
Há também um canal de atendimento através do 11-2626-9106.
Obrigada.
Posted by: Ouvidoria NetMovies | 09/25/2009 at 14:18
O TELEFONE DA NETMOVIES É (11)3044-3334, O OUTRO MUDOU
Posted by: Celina K | 01/02/2009 at 15:52
Assinei, fiquei em casa esperando e em uma das tentativas de entrega disseram que não havia ninguém em casa, na outra que o DVD estava indisponível... Cancelei a assinatura imediatamente. Se cobrarem meu cartão vou botar o PROCON em cima deles!
Posted by: Luiz Tadeu Correia da Silva | 10/13/2008 at 15:57
Essa netmovies não é uma empresa séria...
muitas falhas ...
uma falha grave é o fato de não entregar o filme todos os dias que é agendado.
Não tem telefone para reclamar.
Simplismente horrivel.
Posted by: Marcus | 08/07/2008 at 20:11
Queiram enviar resposta c/urgencia: Voces tem o filme "Cronica de um amor louco" de Marco Ferrere-l981 c/Ornela Mutti? Para locação e/ou venda?
Obgda.
Posted by: Leda Magro | 05/10/2008 at 16:23
Este sistema foi lançado nos EUA e quem trouxe para o Brasil foi a TOP MOVIE. Sou cliente e o serviço é muito legal. O acervo excelente e a pontualidade também Segundo informa o site da empresa (www.topmovie.com.br) ha operações nos estados de São Paulo (Campinas, Jundiaí, Vinhedo, Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista); Santa Catarina (Chapecó); Rio Grande do Sul (Porto Alegre); Bahia (Salvador) e Distrito Federal (Brasília). TOP MOVIE, vale conferir galeraaaaaa!
Posted by: Pedro | 04/11/2008 at 16:01
Tem também uma locadora online de games, chamada www.gamemcasa.com.br, atuando na grande SP
parece bem interessante
Posted by: Alexandre | 11/27/2007 at 08:41
Pessol, fiquei sabendo que existe uma tal de MAXMOVIES que estaria entrando no mercado. Nao sei exatamente em qto tempo estará atuando em Sao Paulo e/ou no Rio, parece que vao comecar em Ribeirao Preto. Pelo que fiquei sabendo eles estao vindo pra dominar o mercado, pois estao muito melhor estruturados que qualquer outra. Por enquanto existe apenas um PORTAL no ar, mas em breve o site www.maxmovies.com.br estara no ar.
é isso!
Douglas
Posted by: Douglas | 11/03/2007 at 03:47
Este sistema já esta virando febre no Brasil, já visitei vários sites de locadoras em várias cidades do Brasil, aqui em Curitiba/Pr eu utilizo o serviço da Cine Express (www.cineexpress.com.br) é uma variação dos vários modelos que existem por ai, o serviço é de primeira, tanto no custo quanto no acervo, e até o presente momento não tenho nada a reclamar o serviço prestado pela minha locadora lá se vão quase 03 meses. Espero que continue assim...
Posted by: Jean Carlos Machado | 09/09/2007 at 21:06
Olha, pra mim o serviço é maravilhoso!!! Às vezes acontece uma falha ou outra, mas o sistema de logística deles é muito bom sim. Só tenho que agradecer por esse sistema existir, ou eu não teria chance de assistir aos filmes que assisto.
Posted by: André | 07/05/2007 at 00:17
Caros amigos, esta empresa não é seria, tive que cancelar a assinatura, pois ela fala que envia e que assisti filmes que não recebi, todas as resportagens são só ilusões, solicitei o cancelamento e pedi o dinheiro de volta, muito mais pela forma que se interessam pelos seus clientes, isto é sem responder os e-mails.
Posted by: Marcelo | 06/15/2007 at 11:29
Essas reclamações não são nada diante do que acontece comigo.
resumindoa história, o entregador dos DVDs sempre atrasa, ultrapassando o horário estabelecido pela própria NetMovies (19:00 dia de semana) e além disso ele chega alcoolizado. Sinceramente não consegui acreditar nisso, pois o trabalho dele é muito perigoso estando lucido, imagina bebado??
Em um outro episódio, o portador mficou revoltado pois os DVDs nao estavam na recepção do prédio, e simplesmente virou as costas xingando os pobres porteiros que o atendiam.....
Será que esse serviço tem futuro dessa forma??
Posted by: Marcelo | 02/27/2007 at 16:31
Bom... Acho o sistema fantástico, mas realmente esta tendo algumas mancadas e descobri que é pq eles estão mudando de local, inclusive esse número acredito que nem é mais deles, mas não tentei. Se você conseguir falar com eles funciona sim, quando há algum problema, mas realmente o fale conosco é de amargar!
Posted by: Flavia | 02/06/2007 at 00:13
Para mim funciona muito bem. Trocam meus DVDs todos os dias e em apenas duas semanas de assinatura já estou no meu sétimo filme. Não sei se varia de região para região. Sou da Vila Mariana, em São Paulo.
Posted by: Rodrigo | 01/17/2007 at 22:12
Não tem respeito pelo cliente,trata todo mundo com indiferença. Já cancelei e recomendo o mesmo para todos que tem.
Posted by: Fabio | 01/17/2007 at 12:16
Tudo que o Pedro disse ainda continua acontecendo na NetMovies, cancelei minha assinatura hj, não entregam os Dvds, pedem para reagendar, ou seja vc paga e não usa, quando vc reagenda, não entregam denovo e não devolvem o dinheiro, não percam tempo assinando, o máximo de filmes que vc vai assistir no mês são 4. O que foi meu caso.
Vejam a reclamação
Aos responsáveis, a Diretoria, a quem importar, ou a ninguém.
Pois bem caros amigos, e porque o Dvd agendado NOVAMENTE, não foi entregue? Os dois Dvds que estão comigo estão embalados e lacrados desde quando me prometeram 1ª a coleta, pois bem conforme abaixo não foi feito, obrigando-me a reagendar, muito bem, reagendados perdidos 2 dias, o que aconteceu novamente?
Não vieram !
Coincidência?
Acredito que não! Cansei disso, não gostei do serviço pois esses protocolos de vocês não é nada claro para os clientes, na página não tem telefone de contato, este atendimento fale conosco é mais de 24 horas para a resposta, não são cumpridos os prazos estipulados conforme agendamento no site, serviço muito falho, se estão com sobrecarga que aumentem os prazos na entregas e retiradas. Migrei do pipocaonline e me arrependi, somente fiquei com vocês 1 mes somente assisti 5 filmes, pois o Grito que consta em seu sistema não vi nem a cor do Dvd.
Lost - 1ª Temporada - Disco 3 - Recebi 16/11/2006, somente conseguiram buscar 24/11/2006.
Lost - 1ª Temporada - Disco 4 - Recebi 24/11/2006, pasmem quando conseguiram buscar 4/12/2006
Lost - 1ª Temporada - Disco 5 - recebi 01/12/2006 até a presente data não coletaram nem entregaram o próximo. Foi reagendado 2vezes.
Pink Floyd - The Dark Side Of The Moon - recebi 01/12/2006 até a presente data não coletaram nem entregaram o próximo. Foi reagendado 2vezes.
Me senti totalmente privado de usar um serviço que contratei, como pagamento é debitado não tem mais volta fazer oque. Por este motivo acima, me cansei dos seus serviços, não houve clareza nas explicações dos motivos, eu reclamei 4 vezes sobre o serviço e continuam pisando na bola. Outro assinante de vocês me passou um telefone 3251-1015 liguei expliquei o caso a uma moça, ficou de retornar, mas somente recebi estas mensagens eletronicas.
Só isso.
Att,
Victor André
Posted by: Victor | 12/09/2006 at 11:38
Sou cliente desde junho e estou muito feliz em assinar este serviço, a unica coisa que eu faço e atualizar a minha lista de filmes e só assistir os filmes. Recomendo a Netmovies por não ter que pagar mais multas e encontrar os filmes que desejo...genial.
Posted by: Sara | 09/29/2006 at 16:27
Eu me associei à NetMovies no início do mês e estou me arrependendo. Eles não respondem email nenhum (e olha que eu escrevo desde o dia que me associei), o acervo tem vários buracos que eles deviam supostamente preencher -- mas não respondem email, então como vou saber se estão providenciando -- e hoje atrasaram entrega de DVD pela 2a vez. Eu já estou sem filme desde 5a por causa dos atrasos. O sistema voa... Francamente, acho que vou cancelar a assinatura e esperar pela entrada de um concorrente no mercado. Ah -- eu mencionei que não tem telefone no site? Tive que descobrir vasculhando a rede! (11) 3251-1015 -- espero que ainda funcione... Tá um lixo a NetMovies.
Posted by: Pedro | 09/19/2006 at 20:00